Käyttöehdot
Tämä käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Saksankielinen versio on oikeudellisesti sitova.
Viimeksi päivitetty: 2. marraskuuta 2026
1. Soveltamisala, elinkeinonharjoittaja-asema
Nämä yleiset sopimusehdot soveltuvat verkkopalvelun BidPilot24 (jäljempänä "Alusta") käyttöön verkkotunnuksella bidpilot24.com. Palveluntarjoaja on (jäljempänä "Palveluntarjoaja"). Osoite, johon oikeudellisia asiakirjoja voidaan toimittaa, löytyy yhteystiedoista. Alusta on tarkoitettu yksinomaan § 14 BGB:n tarkoittamille elinkeinonharjoittajille, eli luonnollisille tai oikeushenkilöille tai oikeustoimikelponeuvoille henkilöyhtymille, jotka sopimusta solmiessaan toimivat elinkeinonsa, liiketoimintansa tai ammattinsa harjoittamisessa. Rekisteröitymällä käyttäjä vakuuttaa toimivansa elinkeinonharjoittajana. Käyttö yksityisiin, pääasiallisesti ei-kaupallisiin tarkoituksiin (kuluttajat § 13 BGB:n mukaan) ei ole tarkoitettu; kun pakottavat kuluttajansuojasäännökset kuitenkin soveltuvat yksittäistapauksissa, ne jäävät koskemattomiksi.
2. Sopimuksen syntyminen ja rekisteröityminen
Maksuton käyttösopimus käyttäjän ja palveluntarjoajan välillä syntyy rekisteröitymisellä alustalle ja sähköpostiosoitteen vahvistamisella. Käyttäjä sitoutuu antamaan totuudenmukaiset ja täydelliset tiedot, pitämään käyttöoikeustunnisteet luottamuksellisina ja ilmoittamaan luvattomasta käytöstä viipymättä. Sopimus maksullisesta paketista syntyy vain aktivoimalla selkeästi merkitty tilauspainike tilausprosessissa ja sähköisellä vahvistuksella; välittömästi ennen sitovaa tilausta näytetään paketti, keskeiset ominaisuudet, kokonaishinta per laskutusjakso, kokeilujakso ja irtisanomistapa.
3. Alustan käyttö
Alusta on suunniteltu auttamaan yrityksiä julkisten hankintojen tutkimuksessa ja arvioinnissa. Käyttäjä saa käyttää alustaa yksinomaan tähän tarkoitukseen ja soveltuvaa lakia noudattaen. Erityisesti on kielletty käyttää alustaa laittomiin tarkoituksiin, suorittaa automatisoituja kyselyjä tarkoitettujen API-rajapintojen ulkopuolella tai vahingoittaa tai kuormittaa alustaa liikaa. Näytettävien osumien määrä riippuu todella julkaistuista hankinnoista sekä luotujen hakuprofiilien määrityksestä ja sopivuudesta. Sivustolla ilmoitetut päivittäiset osumamäärät ovat kattoja; oikeutta tiettyyn osumamäärään päivässä tai yhteensä ei ole. Varatun paketin tarkka palvelun laajuus määräytyy näiden ehtojen liitteen 1 palvelukuvauksen mukaan. Pakettikattojen kiertäminen — esimerkiksi luomalla useita organisaatioita, tilejä tai muita teknisiä kiertotapoja — on kielletty.
4. Käyttäjän sisältö ja oikeudet
Käyttäjä voi tuoda hankinta-asiakirjoja ja muuta sisältöä tarkoitettujen toimintojen kautta ja käsiteltää sitä. Käyttäjän tuottaman sisällön oikeudet säilyvät käyttäjällä tai kyseisillä oikeudenhaltijoilla. Käyttäjä myöntää palveluntarjoajalle tarkoituksensidonnaisen, ei-yksinomaisen lisenssin tallentaa, matchata ja näyttää tällaista sisältöä sopimuksen keston ajan ja — käyttäjän käynnistämänä — käsitellä sitä tekoälyominaisuuksilla. Käyttäjä takaa, että hänellä on lataukseen ja käsittelyyn tarvittavat oikeudet eikä tuo sisältöä, joka loukkaa kolmansien oikeuksia tai on laiton.
5. Hinnat, kokeilujakso, kesto ja maksu
Nykyiset hinnat ja pakettisisällöt näkyvät sivustolla ja esitetään ennen sitovaa tilausta. Maksulliset paketit Basic ja Premium sisältävät kertaluonteisen 14 päivän kokeilujakson. Jos kokeilu päättyy ilman tallennettua maksutapaa, organisaatio alennetaan automaattisesti ilmaiseen pakettiin — veloitusta ei tapahdu ilman aiemmin tallennettua maksutapaa. Maksut käsittelee maksupalveluntarjoaja Stripe ja ne erääntyvät kuukausittain etukäteen; saatavilla olevat maksutavat ovat SEPA-suoraveloitus ja luottokortti. Tilaus uusiutuu yhden laskutusjakson kerrallaan, ellei sitä irtisanota kuluvan jakson loppuun. Esittelyalennukset pätevät tilausprosessissa näytetyn jakson; sen jälkeen pätee paketin normaalihinta. Listahintojen muutokset koskevat vain muutoksen jälkeen solmittuja sopimuksia; olemassa olevan sopimuksen solmimisen yhteydessä sovitut ehdot pysyvät muuttumattomina sen keston ajan. Saksassa verotettaville suoritteille ALV:a ei veloiteta eikä ilmoiteta § 19(1) UStG:n mukaisesti (pienyrittäjäsääntö). Toisessa EU-jäsenvaltiossa tai kolmannessa maassa sijaitseville elinkeinonharjoittajille suoritetuille toimituksille toimituspaikka on vastaanottajan kotipaikka § 3a(2) UStG:n mukaan; suorite ei ole verotettava Saksassa. Mahdolliset ALV-velvollisuudet vastaanottajavaltiossa (esim. käännetty verovelvollisuus EU:ssa) määräytyvät siellä sovellettavan lain mukaan.
6. Irtisanominen
Maksullinen tilaus voidaan irtisanoa milloin tahansa ilman syytä pysyvästi saatavilla olevan irtisanomistoiminnon kautta organisaation tilausasetuksissa tai sähköpostitse osoitteeseen info@bidpilot24.com; tilaus päättyy kuluvan laskutusjakson lopussa. Irtisanomisen vastaanotto vahvistetaan sähköisesti. Henkilökohtaisen käyttäjätilin poistaminen profiiliasetuksissa ei päättä organisaatioon sidottua tilausta — tämä vaatii itse tilauksen irtisanomisen. Käyttäjä voi poistaa henkilökohtaisen käyttäjätilinsä milloin tahansa. Ylimääräiset tärkeästä syystä johtuvat irtisanomisoikeudet säilyvät kummallekin osapuolelle koskemattomina.
7. Palveluntarjoajan rajoitus- ja päättämisoikeus
Näiden ehtojen olennaisen rikkomisen sattuessa — erityisesti pakettikattojen kiertämisessä, laittomassa käytössä tai alustan toimintaan puuttumisessa — palveluntarjoaja voi suhteessa rajoittaa käyttöoikeutta tai päättää sopimussuhteen ennakkoilmoituksen ja kohtuullisen korjausajan jälkeen. Välitön toimenpide on sallittu, kun se vaaditaan turvallisuus- tai laillisista syistä tai kun korjausaika olisi ilmeisen tulokseton. Jo maksettuja maksuja jaksolta, jona palvelua ei voi enää käyttää, palautetaan vain siinä määrin kuin käytön rajoitus oli perusteeton.
8. Muutokset alustaan ja näihin käyttöehtoihin
Palveluntarjoaja jatkaa alustan kehittämistä objektiivisesti perustelluista syistä, erityisesti turvallisuuden, lainmukaisuuden ja palvelun parantamisen vuoksi. Palveluntarjoaja voi muuttaa näitä käyttöehtoja siinä määrin kuin se on tarpeen lakiin, oikeuskäytäntöön tai uusiin ominaisuuksiin sopeutumiseksi ja edellyttäen, ettei käyttäjää aseteta hyvän uskon vastaisesti epäedullisempaan asemaan. Muutoksista ilmoitetaan käyttäjälle sähköpostitse tai seuraavalla kirjautumisella kohtuullisella varoitusajalla. Sopimustasapainoon vaikuttavat olennaiset muutokset vaativat käyttäjän suostumuksen; jos käyttäjä vastustaa, hänellä on ylimääräinen irtisanomisoikeus muutoksen voimaantulohetkellä. Suostumusta ei katsota annetuksi pelkästään siksi, että käyttäjä ei vastaa ilmoitukseen.
9. Vastuu
Palveluntarjoaja on rajoituksetta vastuussa tahallisuudesta ja törkeästä huolimattomuudesta sekä vammoista, jotka johtuvat hengen, ruumiin tai terveyden loukkaamisesta, sekä pakollisten lakisääteisten vastuusäännösten nojalla. Tavanomaisen huolimattomuuden osalta palveluntarjoaja on vastuussa vain olennaisen sopimusvelvoitteen (kardinaalivelvoitteen) rikkomisesta, jonka täyttäminen on välttämätön sopimuksen asianmukaiselle täytäntöönpanolle ja jonka noudattamiseen käyttäjä säännöllisesti luottaa. Tässä tapauksessa vastuu rajoittuu sopimustyypilliseen, ennakoitavissa olevaan vahinkoon. Mikään näiden käyttöehtojen säännös ei sulje pois vaateita, joita ei laillisesti voida sulkea pois tai rajoittaa.
10. Tekoälyn käyttö ja läpinäkyvyys
BidPilot24 käyttää tekoälyä (AI) julkisten hankintojen analysointiin, arviointiin ja suositusten tuottamiseen. Tekoälyn tuottamat tulokset (pisteet, arvioinnit, yhteenvedot) ovat automatisoituja tukipalveluja eivätkä korvaa oikeudellisesti sitovaa tarkastusta. Käyttäjä on velvollinen itsenäisesti tarkistamaan ja validoimaan kaiken tekoälyn tuottaman sisällön ennen sen käyttämistä oikeudellisesti sitoviin päätöksiin tai tarjousten jättämiseen. Palveluntarjoaja ei ota vastuuta päätöksistä, jotka perustuvat pelkästään tekoälyn tuottamiin suosituksiin. Tekoälytarjousassistentin (Premium) osalta pätee lisäksi — vain hankintasisältö ja paikkamerkit välitetään tekoälypalveluntarjoajalle — yritystietoja (nimi, osoite, yhteystiedot, rekisterinumerot) ja tarjouskirjaston sisältöä ei koskaan välitetä tekoälypalveluntarjoajalle; ne lisätään luonnokseen yksinomaan palvelimillamme näyttämisen ja viennin yhteydessä. Generoidut tarjousluonnokset, vaatimuslistat ja täydellisyyslöydökset ovat työluonnoksia ilman takuuta täydellisyydestä, lainmukaisuudesta tai hankintapäätöksestä; käyttäjä pysyy vastuussa kaikkien vaadittujen asiakirjojen, hintojen ja oikeudellisesti sitovien vakuutusten tarkistuksesta ennen lähettämistä.
11. Täytäntöönpanon varhainen aloitus ja peruuttaminen
Palveluntarjoaja aloittaa sopimuksen täytäntöönpanon (alustan tarjoamisen) välittömästi sopimuksen solmimisen jälkeen, edellyttäen että käyttäjä — kuten tilausprosessissa edellytetään — on nimenomaisesti suostunut varhaiseen täytäntöönpanoon ja vahvistanut tietoisuutensa sen seurauksista. § 14 BGB:n tarkoittamilla elinkeinonharjoittajilla ei ole lakisääteistä peruuttamisoikeutta. Jos käyttäjä poikkeuksellisesti toimii kuluttajana, hänellä on neljäntoista päivän peruuttamisoikeus sopimuksen solmimisesta; peruuttaessaan hän on velvollinen maksamaan palveluntarjoajalle korvauksen peruuttamiseen asti tarjotuista palveluista, edellyttäen että suostumus varhaiseen täytäntöönpanoon annettiin asianmukaisesti ja lakisääteiset vaatimukset (§ 357a BGB) täyttyvät. Peruuttamisoikeus ei lakkaa täytäntöönpanon aloittamisesta. Kaikki tiedot sen käyttämisestä, määräajasta ja seurauksista on esitetty peruutuskäytännössä.
12. Tietosuoja
Henkilötietojen käsittely määräytyy erillisen tietosuojaselosteen mukaan, joka on pysyvästi saatavilla alustalla. Nämä käyttöehdot eivät muodosta suostumusta tietojenkäsittelyyn — erityisesti eivät analytiikkaan, markkinointiin tai luovutukseen kolmansille osapuolille; kun suostumus vaaditaan, se hankitaan erikseen.
13. Sovellettava laki ja tuomioalue
Tähän sopimukseen sovelletaan Saksan liittotasavallan lakia pois lukien YK:n kansainvälistä tavaran myyntiä koskeva yleissopimus. Kaikista tästä sopimuksesta johtuvista tai siihen liittyvistä riidoista palveluntarjoajan rekisteröity toimipaikka kaupungissa on tuomioalue, edellyttäen että käyttäjä on kauppias, julkisoikeudellinen oikeushenkilö tai julkisoikeudellinen erikoisrahasto. Palveluntarjoajalla säilyy oikeus haastaa käyttäjä tämän yleiseen tuomioalueeseen.
14. Loppusäännös
Jos yksittäiset näiden käyttöehtojen säännökset ovat tai tulevat mitättömiksi, muiden säännösten voimassaolo pysyy koskemattomana. Mitätön säännös korvataan lakisääteisellä säännöksellä (§ 306 (2) BGB). Sama pätee sopimusaukkoihin.
Liite 1: Palvelukuvaus
Tämä liite kuvaa alustan palvelun laajuuden ja on osa näitä ehtoja.
1. Palvelun kohde
BidPilot24 on ohjelmistopalvelu (SaaS), joka tukee yrityksiä julkisten hankintojen tutkimuksessa, arvioinnissa ja käsittelyssä. Palveluntarjoaja tarjoaa alustan käyttäjälle varatun paketin laajuudessa. Velvollisuutena on ohjelmiston toiminnallisuuden tarjoaminen, ei tietty taloudellinen tulos tai tietty määrä osumia, hankintoja tai sopimuspäätöksiä.
2. Hankintalähteet ja osumat
Alusta hakee automaattisesti hankintoja sivustolla nimetyistä tietolähteistä (tällä hetkellä erityisesti TED — Tenders Electronic Daily, SIMAP ja bund.de) ja vertaa niitä käyttäjän luomiin hakuprofiileihin. Palveluntarjoaja voi lisätä, muuttaa tai poistaa lähteitä, edellyttäen ettei se olennaisesti heikennä sopimuksenmukaista palvelua. Tuotujen hankintatietojen täydellisyys, oikeellisuus ja ajantasaisuus riippuu kyseisten hankintaalustojen ja julkaisuelinten tietolähteistä, joihin palveluntarjoaja ei voi vaikuttaa; takuuta siitä, että kaikki julkaistut hankinnat saadaan täydellisesti, oikein tai ajallaan, ei anneta. Aikakriittiset tiedot (erityisesti tarjous- ja sitoumusmääräajat) käyttäjän on tarkistettava alkuperäisestä lähteestä. Näytettävien osumien määrä riippuu yksinomaan todella julkaistuista hankinnoista sekä luotujen hakuprofiilien määrityksestä ja ammatillisesta sopivuudesta; ilmoitetut päivittäiset osumamäärät ovat kyseisen paketin teknisiä kattoja ja jakautuvat aktiivisten hakuprofiilien kesken. Osumattomat päivät eivät ole virhe eivätkä oikeuta hintaalennukseen. Käyttäjä voi määrittää hakuprofiilikohtaisesti, kuinka pitkälle taaksepäin ilmoituksia huomioidaan matchingissa; per tietolähde tuotu hankintahistoria on teknisesti rajoitettu ja voi vaihdella lähteittäin.
3. Hankintatietojen täydellisyys
Alusta ei voi taata, että kaikki kaikkien yhdistettyjen lähteiden julkaistut hankinnat haetaan täydellisesti, oikein ja ajallaan ja matchataan käyttäjän hakuprofiileihin. Syitä voivat olla erityisesti tietolähteiden rajapintojen (API) vialliset tai puutteelliset toimitukset, hankintaalustojen tekniset häiriöt, viivästyneet tai puuttuvat tiedonsiirrot sekä lähdejärjestelmien ilmoittamattomat muutokset. Tällaiset rajoitukset ovat palveluntarjoajan vaikutuspallon ulkopuolella; niitä ei voida ennakoida, eikä alusta voi päätellä, onko tietolähde jättänyt toimittamatta hankintoja tai toimittanut ne vain osittain. Hankinnat, joita ei saatu automaattisesti, käyttäjä voi ladata milloin tahansa tuontitoiminnolla ja matchata tai arvioida hakuprofiileillaan.
4. Automatisoitu arviointi
Kun varattu paketti sisältää yksityiskohtaisen arvioinnin, alusta tuottaa osumille automatisoidut arvioinnit (relevanssiarvio, yhteenveto, riskitekijät, suositeltu toimenpide). Nämä tulokset ovat ohjelmistoavusteisia tukipalveluja eivätkä korvaa käyttäjän omaa ammatillista tai oikeudellista kyseisen hankinnan tarkastusta. Ne toimivat esivalinnan työkaluna; päätös tarjouksen jättämisestä tai jättämättä jää yksin käyttäjälle.
5. Saatavuus
Palveluntarjoaja pyrkii pitämään alustan mahdollisimman keskeytyksettä saatavilla; tiettyä saatavuustasoa ei taata. Huoltotyöt, tietoturvapäivitykset sekä tietolähteiden tai kolmansien palveluntarjoajien häiriöt voivat johtaa tilapäisiin rajoituksiin eivätkä ole virhe kohtuullisuusrajojen sisällä. Palvelutasosopimus (SLA) ei — ellei erikseen kirjallisesti sovita — ole osa sopimusta.
6. Palvelinviat ja palautus
Alustaa ylläpitävät ulkoiset isännöintipalveluntarjoajat. Käytettyjen infrastruktuuripalveluntarjoajien palvelinviat ja häiriöt voivat heikentää alustan saatavuutta ja ovat palveluntarjoajan välittömän vaikutuspallon ulkopuolella. Alusta on jatkuvasti valvottu; vian sattuessa palveluntarjoaja pyrkii palauttamaan toiminnan mahdollisimman nopeasti — tarvittaessa siirtymällä varajärjestelmiin tai varainstanssiin. Varmuuskopioista palautettaessa voidaan käyttää enintään noin tunnin ikäistä tilatietoa; tänä aikana syötetyt tai muutetut tiedot voivat tällöin kadota. Oikeutta palautukseen tietyssä ajassa ei ole.
7. Muutokset ja jatkokehitys
Palveluntarjoaja kehittää alustaa jatkuvasti ja voi sopeuttaa, laajentaa tai poistaa ominaisuuksia. Sopimuksenmukaisen palvelun laajuuden olennaisista rajoituksista ilmoitetaan käyttäjälle hyvissä ajoin; palvelun olennaisen vähennyksen sattuessa käyttäjällä on ylimääräinen irtisanomisoikeus.
8. Ei menestystakuuta
Alustan kautta tunnistettujen hankintojen pohjalta solmittavia sopimuksia ei ole velvollisuus tuottaa eikä niitä taata. Taloudellinen menestys riippuu erityisesti käyttäjän tarjouksesta, markkinatilanteesta ja hankintaviranomaisten päätöksistä — tekijöistä, jotka ovat palveluntarjoajan vaikutuspallon ulkopuolella.