Termos e condições

1. Âmbito, estatuto de empresário

Estas Condições Gerais (CG) aplicam-se à utilização da plataforma online BidPilot24 (adiante 'Plataforma') sob o domínio bidpilot24.com. O fornecedor do serviço é (adiante 'Fornecedor'). O endereço para citação de documentos jurídicos consta do aviso legal. A Plataforma destina-se exclusivamente a empresários na aceção do § 14 BGB (Código Civil alemão), ou seja, pessoas singulares ou coletivas ou sociedades de pessoas com capacidade jurídica que atuem no exercício da sua atividade comercial, empresarial ou profissional ao celebrar o contrato. Ao registar-se, o utilizador declara que atua como empresário. A utilização para fins privados, predominantemente não comerciais (consumidores na aceção do § 13 BGB), não se destina; quando disposições imperativas de proteção do consumidor se aplicarem mesmo assim em casos individuais, estas não são afetadas.

2. Celebração do contrato e registo

Um contrato de utilização gratuito entre o utilizador e o Fornecedor é celebrado mediante o registo na Plataforma e a confirmação do endereço de e-mail. O utilizador obriga-se a fornecer informação verdadeira e completa, a manter as credenciais de acesso confidenciais e a comunicar sem demora qualquer utilização não autorizada. Um contrato para um plano pago só se forma pela ativação do botão de encomenda claramente identificado no processo de encomenda e pela confirmação eletrónica; imediatamente antes da encomenda vinculativa, são exibidos o plano, as principais funcionalidades, o preço total por período de faturação, o período de teste e a forma de cancelamento.

3. Utilização da Plataforma

A Plataforma foi concebida para ajudar empresas na pesquisa e avaliação de concursos públicos. O utilizador só pode usar a Plataforma para este fim e em conformidade com a lei aplicável. É proibido em particular usar a Plataforma para fins ilícitos, efetuar consultas automatizadas fora das interfaces de API previstas, ou danificar ou sobrecarregar a Plataforma. O número de correspondências apresentadas depende dos concursos efetivamente publicados e da configuração e adequação dos perfis de pesquisa criados. Os volumes diários de correspondências indicados no website são tetos; não há direito a um número específico de correspondências por dia ou no total. O âmbito concreto de serviços do plano contratado resulta da descrição de serviços no Anexo 1 destes Termos. O contorno dos tetos de plano — por exemplo através da criação de várias organizações, contas ou outros artifícios técnicos — é proibido.

4. Conteúdo do utilizador e direitos

O utilizador pode importar documentos de concursos e outros conteúdos através das funções previstas e mandá-los processar. Os direitos sobre o conteúdo contribuído pelo utilizador permanecem com o utilizador ou os respetivos titulares de direitos. O utilizador concede ao Fornecedor uma licença limitada ao fim, não exclusiva, para armazenar, corresponder e apresentar esse conteúdo durante a vigência do contrato e — quando desencadeado pelo utilizador — para o processar usando funcionalidades de IA. O utilizador garante que detém os direitos necessários para o carregamento e o processamento e não contribuirá conteúdo que infrinja direitos de terceiros ou seja ilícito.

5. Preços, período de teste, prazo e pagamento

Os preços atuais e os conteúdos dos planos são apresentados no website e exibidos antes da encomenda vinculativa. Os planos pagos Basic e Premium incluem um período de teste único de 14 dias. Se o período de teste terminar sem um método de pagamento registado, a organização é automaticamente reduzida para o plano gratuito — não ocorre qualquer débito sem um método de pagamento previamente registado. Os pagamentos são processados pelo prestador de serviços de pagamento Stripe e são devidos mensalmente por adiantado; os métodos de pagamento disponíveis incluem débito direto SEPA e cartão de crédito. A subscrição renova-se por um período de faturação adicional de cada vez, salvo se for cancelada no fim do período corrente. Os descontos de lançamento aplicam-se durante o período indicado no processo de encomenda; depois disso aplica-se o preço normal do plano. As alterações aos preços de tabela aplicam-se apenas a contratos celebrados após a alteração; as condições acordadas na celebração de um contrato existente mantêm-se inalteradas durante o seu prazo. Para transações tributáveis na Alemanha, não é cobrado nem declarado IVA nos termos do § 19 (1) UStG (regime de pequenas empresas). Para prestações a empresários estabelecidos noutro Estado-Membro da UE ou num país terceiro, o local da prestação é a sede do destinatário nos termos do § 3a (2) UStG; a prestação não é tributável na Alemanha. Eventuais obrigações de IVA no Estado do destinatário (p. ex. autoliquidação dentro da UE) regem-se pela lei aí aplicável.

6. Resolução

Uma subscrição paga pode ser cancelada a qualquer momento sem indicação de motivos através da função de cancelamento permanentemente disponível nas definições de subscrição da organização ou por e-mail para info@bidpilot24.com; a subscrição termina no fim do período de faturação corrente. A receção do cancelamento é confirmada eletronicamente. A eliminação da conta de utilizador pessoal nas definições de perfil não termina uma subscrição vinculada a uma organização — para isso é necessário cancelar a própria subscrição. O utilizador pode eliminar a sua conta de utilizador pessoal a qualquer momento. Os direitos extraordinários de resolução por justa causa não são afetados para ambas as partes.

7. Suspensão e resolução pelo Fornecedor

Em caso de violação material destes Termos — em particular contorno de tetos de plano, utilização ilícita ou interferência com a operação da Plataforma — o Fornecedor pode restringir proporcionalmente o acesso ou resolver a relação contratual após aviso prévio e um prazo razoável de regularização. A ação imediata é permitida quando exigida por razões de segurança ou legais ou quando um prazo de regularização seria obviamente inútil. Os valores já pagos por um período em que o serviço já não possa ser usado só serão reembolsados na medida em que a suspensão foi injustificada.

8. Alterações à Plataforma e a estas CG

O Fornecedor continua a desenvolver a Plataforma por razões objetivamente justificadas, em particular por segurança, adaptação legal e melhoria do serviço. O Fornecedor pode alterar estas CG na medida do necessário para se adaptar a mudanças na lei, na jurisprudência ou a novas funcionalidades e desde que o utilizador não seja prejudicado contra a boa-fé. As alterações são comunicadas ao utilizador por e-mail ou no próximo início de sessão com aviso razoável. Alterações materiais que afetem o equilíbrio contratual requerem o consentimento do utilizador; se o utilizador se opuser, tem um direito extraordinário de resolução no momento em que a alteração produz efeitos. O consentimento não se considera dado apenas porque o utilizador não responde a um aviso.

9. Responsabilidade

O Fornecedor responde ilimitadamente por dolo e negligência grosseira, bem como por danos resultantes de lesão à vida, ao corpo ou à saúde e ao abrigo de disposições legais imperativas de responsabilidade. Por negligência simples, o Fornecedor só responde em caso de violação de uma obrigação contratual essencial (obrigação cardinal), cujo cumprimento seja essencial à correta execução do contrato e em cuja observância o utilizador regularmente confia. Neste caso, a responsabilidade limita-se ao dano típico do contrato e previsível. Nenhuma disposição destas CG exclui reivindicações que não possam ser excluídas ou limitadas por lei.

10. Utilização de IA e transparência

O BidPilot24 utiliza inteligência artificial (IA) para analisar concursos públicos, avaliá-los e gerar recomendações. Os resultados gerados por IA (pontuações, classificações, resumos) representam serviços de apoio automatizados e não substituem uma revisão juridicamente vinculativa. O utilizador é obrigado a verificar e validar de forma independente todo o conteúdo gerado por IA antes de o usar para decisões juridicamente vinculativas ou submissões de propostas. O Fornecedor não assume qualquer responsabilidade por decisões baseadas unicamente em recomendações geradas por IA. Para o assistente de propostas de IA (Premium) aplica-se adicionalmente o seguinte — apenas o conteúdo do concurso e os tokens de placeholder são transmitidos ao fornecedor de IA — os dados mestre da empresa (nome, endereço, dados de contacto, números de registo) e os conteúdos da biblioteca de propostas nunca são transmitidos ao fornecedor de IA; são inseridos no rascunho exclusivamente nos nossos servidores ao visualizar e exportar. Os rascunhos de proposta gerados, as listas de verificação de requisitos e os resultados de completude são rascunhos de trabalho sem qualquer garantia de completude, conformidade legal ou adjudicação; o utilizador permanece responsável por rever todos os documentos exigidos, preços e declarações legalmente vinculativas antes da submissão.

11. Início antecipado da execução e resolução

O Fornecedor inicia a execução do contrato (disponibilização da Plataforma) imediatamente após a celebração do contrato, desde que o utilizador — conforme previsto no processo de encomenda — tenha consentido expressamente na execução antecipada e confirmado a consciência das suas consequências. Os empresários na aceção do § 14 BGB não têm direito legal de resolução. Se um utilizador atuar excecionalmente como consumidor, tem um direito de resolução de catorze dias a contar da celebração do contrato; se resolver, deve ao Fornecedor uma compensação pelos serviços prestados até à resolução, desde que o consentimento à execução antecipada tenha sido devidamente dado e os requisitos legais (§ 357a BGB) estejam cumpridos. O direito de resolução não expira com o início da execução. Todos os detalhes sobre como exercê-lo, o prazo e as consequências constam da política de resolução.

12. Proteção de dados

O tratamento de dados pessoais rege-se pela política de privacidade separada, permanentemente acessível na Plataforma. Estas CG não constituem consentimento ao tratamento de dados — em particular não à analítica, ao marketing ou à divulgação a terceiros; quando é necessário consentimento, este é obtido em separado.

13. Lei aplicável e jurisdição

Aplica-se o direito da República Federal da Alemanha, com exclusão da Convenção das Nações Unidas sobre os Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias. Para todos os litígios decorrentes de ou relacionados com este contrato, o foro é o da sede do Fornecedor em , desde que o utilizador seja um comerciante, uma pessoa coletiva de direito público ou um fundo especial de direito público. O Fornecedor mantém o direito de intentar ação no foro geral do utilizador.

14. Disposição final

Se disposições individuais destas CG forem ou se tornarem inválidas, a validade das restantes disposições não é afetada. A disposição inválida é substituída pela disposição legal (§ 306 (2) BGB). O mesmo se aplica a lacunas contratuais.