Direito de livre resolução
Esta tradução é fornecida apenas para fins informativos. A versão alemã é legalmente vinculativa.
Direito de resolução
Tem o direito de resolver este contrato no prazo de catorze dias sem indicar qualquer motivo. O prazo de resolução é de catorze dias a contar do dia da celebração do contrato. Para exercer o seu direito de resolução, use a nossa Resolução eletrónica do contrato nesta página ou envie-nos uma declaração clara — por exemplo o formulário-tipo de resolução abaixo — por e-mail para info@bidpilot24.com ou por correio para o nosso endereço para citação no aviso legal.
Consequências da resolução
Se resolver este contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de si sem demora injustificada e o mais tardar em catorze dias. O reembolso será feito com o mesmo meio de pagamento que utilizou na transação inicial; em caso algum lhe serão cobradas taxas por este reembolso. Se pediu que o serviço começasse durante o prazo de resolução, deve-nos um montante razoável correspondente à proporção dos serviços já prestados até ao momento em que nos informar do exercício do direito de resolução relativamente a este contrato, comparada com o âmbito total dos serviços previstos no contrato.
Prazo de resolução
O prazo de resolução começa no dia da celebração do contrato. Para cumprir o prazo de resolução, basta enviar a sua comunicação relativa ao exercício do direito de resolução antes de o prazo de resolução expirar.
Resolução informal
Pode resolver o contrato a qualquer momento sem formalidade — por e-mail para info@bidpilot24.com ou por correio para o nosso endereço no Aviso legal. Se não souber o seu número de cliente BP nem o e-mail do proprietário da organização, ou não puder usar esse e-mail de proprietário como seu endereço de contacto, inclua todos os dados disponíveis que possam ajudar a identificar o contrato, como o nome da organização, o e-mail da conta, o plano, a fatura ou os dados do contrato. Registamos manualmente estas submissões mesmo que a organização não possa ser identificada de imediato. Nenhuma alteração contratual ou de pagamento é feita antes da associação e revisão manuais.
Resolução eletrónica do contrato
Os consumidores podem usar esta função para submeter uma declaração de resolução de um contrato celebrado online. Não é necessário motivo. Para um cancelamento de subscrição normal, use a área de subscrição; esta declaração é encaminhada ao fornecedor para processamento das consequências contratuais e de faturação.
Resolver um contrato
O § 356a BGB exige o seu nome para a declaração de resolução; não é adicionado ao seu perfil. Introduza também o número de cliente ou o e-mail do proprietário da organização. A confirmação vai para o e-mail do proprietário registado para a organização.
Formulário-tipo de resolução (apenas para consumidores)
Pode usar o formulário-tipo de resolução abaixo se não quiser declarar a sua resolução através da nossa Resolução eletrónica do contrato nesta página.
(Preencha e devolva este formulário apenas se atuar como consumidor e pretender resolver o contrato.)
— Para:
BidPilot24
c/o Online-Impressum 3179
Europaring 90
53757 Sankt Augustin
E-mail: info@bidpilot24.com
— Eu/Nós (*) pelo presente comunico/comunicamos que resolvo/resolvemos o meu/nosso (*) contrato para a prestação do seguinte serviço: subscrição BidPilot24 (número de cliente BP-...)
— Encomendado em (*) / recebido em (*):
— Nome do(s) consumidor(es):
— Endereço do(s) consumidor(es):
— Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas se este formulário for notificado em papel):
— Data:
(*) Riscar o que não interessa.